Développer l'intelligence émotionnelle c'est savoir allier le coeur et le mental... savoir communiquer, reconnaitres les émotions et communiquer efficacement. 

Dans la vie privée ou professionnelle, un rééel atout pour créer du lien, empathie, bienveillance.

L'assertivité est une compétence à développer ausi bien dans la vie privée que profesisonnel.

C'est savoir exprimer ses besoins, idées, opinions, sentiments sans craindre les conséquences. 

c'est une clé pour booster la l'estime de soi, se faire respecter, oser; s'affirmer tout en considerant l'autre.